1.1. Innerhalb der EU (inkl. Der Schweiz) haben Kunden, die mit ihrem Produkt nicht ganz zufrieden sind, die Möglichkeit, den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Der gesamte Austausch von Waren, Modell oder Größe kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Artikel erfolgen. Das zurückgegebene Produkt muss in einwandfreiem Zustand, ungetragen, unbenutzt und ungewaschen sein. Umtausch wird nur akzeptiert, wenn die Produkte mit den ursprünglichen Etiketten, die noch an jedem Produkt angebracht sind, zurückgegeben werden. Außerdem muss der Originalbeleg, der der Lieferung beiliegt, zusammen mit den zurückgesandten Produkten gesendet werden. Eine vollständige Rückerstattung (ausschließlich der Rücksendekosten) ist möglich, sofern das zurückgegebene Produkt in einwandfreiem Zustand, ungetragen, unbenutzt und ungewaschen ist.
1.2. 1.02. Außerhalb der EU müssen Rücksendungen und / oder Umtausch von Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Waren erfolgen. Das zurückgegebene Produkt muss in einwandfreiem Zustand, ungetragen, unbenutzt und ungewaschen sein. Der Austausch wird nur akzeptiert, wenn die Produkte mit den ursprünglichen Etiketten, die noch an jedem Produkt angebracht sind, zurückgegeben werden. Außerdem muss der Originalbeleg, der der Lieferung beiliegt, zusammen mit den zurückgesandten Produkten gesendet werden. Eine volle Rückerstattung (ohne Rücksendekosten) kann vorgenommen werden. Das zurückgegebene Produkt muss in einwandfreiem Zustand, ungetragen, unbenutzt und ungewaschen sein.
2.01. Bitte informieren Sie uns über das zurückkehrende Gut. Sie können unsere Adresse info@mimiandbart.com verwenden. Teilen Sie uns dazu Ihren vollständigen Namen, die Produktreferenz (en) und die Gründe für die Rücksendung mit. Verpacken Sie Ihre Artikel in der Originalverpackung und helfen Sie so, die Umweltbelastung zu begrenzen. Schreiben Sie “Returned Goods” auf Ihr Paket. Rücksendungen / Umtausch sind an folgende Adresse zu richten: Mimi + Bart GmbH, Schulhausstrasse 39, 8703 Erlenbach, Schweiz. Wir sind nicht verantwortlich für Rücksendungen, die während des Transports verloren gehen. Bitte verwenden Sie daher einen registrierten Service, um sicherzustellen, dass sie sicher ankommen. Nach Erhalt der Ware kümmern wir uns um alle weiteren Nachfragen und geben gegebenenfalls weitere Anfragen weiter. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten (siehe Allgemeine Bedingungen. Punkt 2.02 Rücksendegebühren). Wir können Bestellungen nicht verfolgen, Wenn Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Für alle Ansprüche im Zusammenhang mit einem Mangel der Ware (ausgenommen natürliche Abnutzung (siehe Allgemeine Bedingungen – Punkt 3. Reklamationen)) oder einen Lieferfehler unsererseits tragen wir etwaige zusätzliche Kosten. Wenn Ihre Bestellung mit einer Kreditkarte bezahlt wurde, wird das Geld auf derselben Karte gutgeschrieben, die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurde. Wenn Sie ayPal verwendet haben, wird das Geld auf Ihr PayPal-Konto überwiesen. Diese Transaktionen können zwischen 3 und 10 Werktagen dauern. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn wir Ihre Rücksendung akzeptiert und das Geld überwiesen haben.
2.02. Rücksendegebühren Mimi + Bart ist nicht verantwortlich für die Versandkosten, die für die Rücksendung eines Produkts anfallen. Rückerstattungen für zurückgegebene Produkte werden so schnell wie möglich erfolgen; nicht später als 30 Arbeitstage nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte. Die Rückerstattung erfolgt auf der Kredit- / Debitkarte, die Sie für die betreffende Bestellung verwendet haben. Bitte beachten Sie, dass die Mimi + Bart GmbH keine anfallenden Gebühren, Steuern oder sonstigen Kosten erstattet.
Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, für den Sie eine Reklamation geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich unter info@mimiandbart.com. Bei berechtigten Ansprüchen übernimmt Mimi + Bart die volle Verantwortung für etwaige zusätzliche Kosten. Diese Bedingungen gelten für jede Beziehung, die zwischen dem Kunden und Mimi + Bart auf www.miandabart.com hergestellt wird. Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellungen auf www.mimiandbart.com aufgeben. Mit der Bestellung treten Sie in einen Vertrag ein und akzeptieren diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mimi + Bart behält sich das Recht vor, diese zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen herunterzuladen und eine Kopie für Ihre Referenz zu behalten.
4.01. Unsere Politik Kunden innerhalb der EU (einschließlich der Schweiz); Sie haben das Recht, Ihre Einkäufe ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Datum der Lieferung der Waren zu stornieren. Die Ware muss intakt und unbenutzt sein, mit den originalen Mimi + Bart Etiketten. Rücksendungen, die beschädigt oder verschmutzt, gewaschen, verändert oder abgenutzt sind (außer, um den Artikel auszuprobieren), können nicht angenommen werden und können an den Kunden zurückgegeben und / oder die Rückerstattung abgelehnt werden. Alle zurückgegebenen Artikel müssen das ausgefüllte Rücksendeformular mit einer Bestellreferenznummer und Ihren Kontaktinformationen enthalten. Nicht identifizierte Ansprüche sind möglicherweise nicht erstattungsfähig. Kunden außerhalb der EU; Sie haben das Recht, Ihre Einkäufe ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Kalendertagen nach dem Datum der Lieferung der Waren zu stornieren. Die Ware muss intakt und unbenutzt sein, mit den originalen Mimi + Bart Etiketten. Rücksendungen, die beschädigt oder verschmutzt, gewaschen, verändert oder abgenutzt sind (außer, um den Artikel auszuprobieren), können nicht angenommen werden und können an den Kunden zurückgegeben und / oder die Rückerstattung abgelehnt werden. Alle zurückgegebenen Artikel müssen das ausgefüllte Rücksendeformular mit einer Bestellreferenznummer und Ihren Kontaktinformationen enthalten. Nicht identifizierte Ansprüche sind möglicherweise nicht erstattungsfähig.
4.02. Defekte Produkte Gegenstände, die durch normalen Verschleiß beschädigt wurden, gelten nicht als defekt. Bei defekten Artikeln erstattet Mimi + Bart Ihnen die vollen Kosten, einschließlich der Kosten der Rücksendung innerhalb von 30 Tagen. Wann immer es möglich ist, empfehlen wir und versuchen, defekte Teile zu reparieren. Wenn sie nicht repariert werden können oder wenn das gleiche Produkt nicht mehr verfügbar ist, haben Sie Anspruch auf eine volle Rückerstattung, einschließlich Versand und Rücksendung. Wenn Sie einen defekten Artikel austauschen möchten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Streitigkeiten in Bezug auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Nutzung der Website oder ein Kauf auf der Website unterliegen schweizerischem Recht. Mimi + Bart kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Sie werden daher gebeten, nur die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren, die zum Zeitpunkt des Kaufs mit jeder Ihrer Bestellungen gelten.
Alle Rechte, einschließlich der Urheberrechte an mimiandbart.com, verbleiben bei der Mimi + Bart GmbH. Jegliche Nutzung dieser Website oder ihrer Inhalte, einschließlich ihrer teilweise oder vollständigen Vervielfältigung oder Speicherung, außer für den persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch, ist ohne unsere Genehmigung untersagt.
Alle Preise im Mimi + Bart Online Store enthalten keine Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihrer Bestellung im Zahlungsschritt hinzugefügt und basieren auf dem Gewicht des Pakets und dessen Bestimmungsort. Weitere Informationen zu unseren Versandkosten für jedes Land finden Sie unter Artikel x (Versand & Lieferung).
8.01. Senden Ihrer Bestellung Bevor Sie mit der Zahlung fortfahren, können Sie Ihre Bestellung (einschließlich des Gesamtbetrags und der Versandkosten) einsehen und gegebenenfalls Änderungen vornehmen. Sie sind an Ihre Bestellung gebunden, sobald Sie das Online-Angebot von Mimi + Bart annehmen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, sobald die Bestellung aufgegeben und die Zahlung auf der Website bestätigt wurde. Bitte beachten Sie, dass die Bestellung ungültig wird, wenn Mimi + Bart die von Ihnen angegebene Rechnungs- und Lieferadresse nicht bestätigen kann. Wir behalten uns auch das Recht vor, Bestellungen nur von Personen ab 18 Jahren anzunehmen. Wir verkaufen nur Artikel, die wir auf Lager haben. Kleidung kann während des Einkaufs verkauft werden und die Lagerverfügbarkeit wird aktualisiert, sobald Sie die Kasse erreicht haben. Bitte beachten Sie, dass sich alle Preise und Produktinformationen ändern können. Da unsere Produkte auch in anderen Geschäften als unserer Website www.mimiandbart.com erhältlich sind, können wir keine Informationen über unsere Produkte bereitstellen oder deren Verfügbarkeit von unseren Partnern über die Website garantieren. Einige online gesehene Artikel sind möglicherweise nur in bestimmten Geschäften erhältlich oder werden möglicherweise verkauft.
8.02. Zahlung Der Online-Shop ist nur für Kunden verfügbar, die im Besitz einer gültigen Kreditkarte von einem Kartenanbieter sind, der von unserem Online-Shop Mimi + Bart anerkannt wird. Sie sind verpflichtet, die Zahlungsdetails anzugeben, von denen Sie die Gültigkeit und Richtigkeit garantieren. Sie bestätigen auch, dass Sie die Person sind, die in den bereitgestellten Zahlungsinformationen erwähnt wird. Der Gesamtbetrag der Bestellung wird überprüft und auf Ihrer Kreditkarte bis zur Lieferung der Bestellung aus unserem Lager reserviert. Mimi + Bart behält sich das Recht vor, mehrere Mengen eines Artikels oder Bestellungen zu beschränken, unabhängig vom Kunden oder der Postanschrift.
8.03. Auftragsbestätigung Sie erhalten eine sofortige Online-Bestätigung in der Bestellbestätigung über die Website sowie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung von Mimi + Bart.
8.04. Änderungen Ihrer Bestellung Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde und Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten haben, können Sie keine weiteren Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen. Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten oder wenn Sie bei der Registrierung der Kunden- oder Adressinformationen einen Fehler gemacht haben, liegt es in Ihrer Verantwortung, den Kundendienst von Mimi + Bart sofort zu kontaktieren, indem Sie uns eine E-Mail an on info@mimiandbart.com senden .com.
8.05. Bezahlung Wir akzeptieren Zahlungen mit VISA / Mastercard oder PayPal. Bei Zahlung per Kredit- oder Debitkarte behält sich Mimi + Bart das Recht vor, die Gültigkeit der Karte zu überprüfen. dass die Karte ein ausreichendes Guthaben hat, um den Kaufbetrag zu decken und dass die Kontaktinformationen korrekt sind. Mimi + Bart behält sich das Recht vor, einen Kauf abzulehnen. Die vollständige Zahlung wird bei Versand des Pakets berechnet. Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt mit unserem Partner. Alle Transaktionen sind verschlüsselt und 100% sicher.
Mimi + Bart kann nicht für Währungsschwankungen oder Wechselkurse verantwortlich gemacht werden.
Das Land der Lieferung wird zum Zeitpunkt der Zahlung gewählt. Alle Preise, Währungen, Lieferzeiten und Versandkosten richten sich nach dem Land, in dem Sie Ihre Artikel versenden möchten. Mimi + Bart ist nicht verantwortlich für alle lokalen Steuern, die direkt von den lokalen Behörden an den Kunden berechnet werden. Mimi + Bart wird die genehmigten Bestellungen so schnell wie möglich und in der Reihenfolge, in der sie eingegangen sind, versenden. Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 2 bis 4 Tagen (Montag – Freitag), außer während der Verkaufszeit und der Haupthandelszeiten, wo es länger dauern kann. Die voraussichtlichen Lieferzeiten sollten nur als Richtwerte gelten und ab dem Versanddatum beginnen. Mimi + Bart haftet nicht für Verzögerungen, die durch Zollabfertigung verursacht werden. Wenn eine Lieferung verspätet ist oder nicht versandt werden kann (Lagerlimit oder anderes), wird der Kunde so bald wie möglich benachrichtigt, spätestens 30 Tage nach der Bestellung. In diesem Fall kann der Kunde den Kaufvertrag kostenlos stornieren. Mimi + Bart wird dem Kunden den bezahlten Betrag so schnell wie möglich zurückerstatten, jedoch nicht später als 30 Tage nach der Kündigung.
10.01. Lieferorte und Lieferkosten Wir liefern weltweit, wo unser Partner UPS / Fedex oder National Post für USA / Kanada / Europa Lieferungen durchführt. Bei Zielen außerhalb des Liefergebietes sollte der Kunde uns direkt unter info@mimiandbart.com kontaktieren. Die Versandkosten in USD oder EUR oder CHF werden vor der Schlusszahlung angezeigt.
10.02. Nicht abgeholte Pakete Mimi + Bart übernimmt keine Rücksendekosten für nicht abgeholte Pakete. Beschädigte Verpackungen dürfen nicht geöffnet werden. Im Falle von Defekten oder Schäden muss der Kunde sofort den Kundenservice kontaktieren: info@mimiandbart.com